Менеджер по роботі з клієнтами

Якщо Ви:

• клієнтоорієнтовані;
• маєте хист до роботи з людьми;
• вмієте знаходити спільну мову з людьми різного характеру та поглядів;
• вмієте грамотно та доступно спілкуватися;
• бажаєте постійно розвиватися та навчатися новому;
• не боїтеся нестандартних завдань — тоді Вам до нас!

Вимоги до потенційного співробітника:

• вища освіта (буде перевагою; допускаються студенти старших курсів ЗВО);
• комунікабельність та клієнтоорієнтованість;
• вміння зацікавити клієнта та встановити з ним контакт;
• вміння переконливо та доступно роз’яснювати інформацію;
• уважність та відповідальність;
• посидючість;
• цілеспрямованість, старанність;
• чесність та порядність;
• стресостійкість та здатність працювати в режимі багатозадачності;
• бажання працювати в колективі;
• впевнене користування ПК (текстові редактори, таблиці Excel тощо) та оргтехнікою;
• уважність до деталей;
• вміння працювати з паперовою та електронною документацією;
• пунктуальність.

До Ваших посадових обов’язків входитиме:

• спілкування з клієнтами в офісі, телефоном, електронною поштою та в месенджерах;
• консультування клієнтів щодо послуг Бюро;
• підбір оптимального виду послуг відповідно до потреб клієнта;
• прийом та оформлення замовлень в офлайн- та онлайн-форматі;
• координація виконання замовлень;
• видача готових замовлень клієнтам;
• контроль своєчасного розрахунку за надані послуги;
• робота з паперовою та електронною документацією;
• виконання поточних доручень керівника.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування після проходження випробувального терміну та стажування;
• графік роботи: понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00; понеділок-п'ятниця з 09:00 до 17:00 (позмінно), субота з 09:00 до 15:00 (позмінно);неділя — вихідний;
• навчання та адаптацію безпосередньо під час роботи;
• можливість професійного розвитку та підвищення кваліфікації;
• підвищення рівня заробітної плати відповідно до професійного розвитку, досвіду та рівня компетентності працівника.

 Чекаємо на Ваші резюме!